最近在網(wǎng)上看到了一篇有關(guān)投資者花了70萬(wàn)因?yàn)闆]有選好兒童游樂設(shè)備廠家而造成兒童游樂場(chǎng)半年不到就癱瘓，真是慘痛的教訓(xùn)，希望龐大想投資兒童樂園的投資者能引以為戒，下面我將案例發(fā)給大家看看

 4月24日下午，現(xiàn)代快報(bào)記者趕到安徽省亳州市蒙城縣的牛群中國(guó)商貿(mào)城。某兒童游樂場(chǎng)位于商貿(mào)城里的浙江路上，由于不是周末，里面玩的兒童寥寥，偌大的場(chǎng)地顯得空空的。

  在做兒童游樂場(chǎng)之前，張小姐曾經(jīng)做家具生意，去年聽人說(shuō)兒童游樂場(chǎng)挺賺錢，便轉(zhuǎn)行投資，后來(lái)通過(guò)網(wǎng)上搜索排名，聯(lián)系上了某管理有限公司。

  前期談判挺順利，2016年8月中旬，雙方簽訂了一份合作協(xié)議，約定價(jià)格為80萬(wàn)元，由某公司提供全套設(shè)備及其安裝和培訓(xùn)服務(wù)，隨后相關(guān)設(shè)備分批被運(yùn)到蒙城開始安裝。9月底10月初，游樂場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)。

  據(jù)介紹，游樂場(chǎng)隨后不斷出現(xiàn)問(wèn)題?！斑€在運(yùn)營(yíng)調(diào)試期間，一些關(guān)鍵設(shè)備就壞了！”游樂場(chǎng)店長(zhǎng)小何介紹，在海洋球池淘氣堡這一項(xiàng)目中，有一個(gè)智勇大沖關(guān)，核心部件大轉(zhuǎn)盤的柄兩天就斷了，好好的一個(gè)追逐項(xiàng)目“折了”。“模擬駕駛”項(xiàng)目，配備的一些電動(dòng)玩具車不到一個(gè)月就全壞了，有的是掉車輪，有的是方向盤脫落。

  在游樂場(chǎng)的一角，堆著損壞的設(shè)施，包括給孩子全身拉一個(gè)大肥皂泡的“泡上房”設(shè)備等?！皫缀鹾猛嬉稽c(diǎn)的都?jí)牧耍　睋?jù)何影稱，在淘氣堡中還有幾挺大型的射擊槍，全部壞了，不能發(fā)射軟球；“椰子樹”是少數(shù)能轉(zhuǎn)動(dòng)的設(shè)施，中間維修過(guò)一次，后來(lái)又壞了。

  當(dāng)然，整個(gè)游樂場(chǎng)最核心的項(xiàng)目是恒溫水樂園，這也是某公司的主打項(xiàng)目，但目前“水樂園處于癱瘓狀態(tài)”。據(jù)介紹，水樂園水面有80多平米，現(xiàn)代快報(bào)記者進(jìn)去試了一下，池底池壁都是噴繪布鋪設(shè)，非?；麄€(gè)水池只有一個(gè)進(jìn)水口，換一次水要七八個(gè)小時(shí)，原本泳池配備了一個(gè)報(bào)價(jià)19萬(wàn)元的過(guò)濾器，可以保證15天才換一次水。但據(jù)稱過(guò)濾器不起作用，實(shí)際一天下來(lái)水就必須換了。

  安全隱患

  秋千“脫臼”，孩子直接掉下來(lái)

  兒童游樂場(chǎng)服務(wù)對(duì)象主要是幼兒，其中有些還是帶一定難度的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目如果設(shè)計(jì)有缺陷，就很麻煩。

  在“淘氣堡”投用后，“智勇大沖關(guān)”就嚇了人一跳，“本身頭重腳輕，自重又大，轉(zhuǎn)起來(lái)?yè)u搖晃晃隨時(shí)有危險(xiǎn)?！?/span>

  淘氣堡中的幾處滑梯存在“安全陷阱”?，F(xiàn)代快報(bào)記者看到，滑梯落地處并沒有平滑地接到地平面，而是懸空10多厘米?！盎萜露缺容^大，孩子下來(lái)很容易硌到腰”。為了防止出事，店方在滑梯落地處設(shè)置了好多層墊子，勉強(qiáng)填平高度差。

  還有沙池中的秋千，也已經(jīng)損壞。現(xiàn)代快報(bào)記者看到，秋千的一頭已穿孔，應(yīng)該是不能承重所致。何影說(shuō)，當(dāng)時(shí)一個(gè)孩子坐在上面蕩著，秋千就“脫臼”，孩子掉在了沙池里。雖然沒有傷到，但是把他們和家長(zhǎng)都嚇得不輕。

  在張小姐、小何看來(lái)，相關(guān)的設(shè)施設(shè)備在安裝階段其實(shí)就已經(jīng)暴露出很多問(wèn)題?！柏浭菑牟煌胤桨l(fā)過(guò)來(lái)的，卸下來(lái)更是零零碎碎，組裝之后要么縫隙過(guò)大，要么無(wú)法固定，只好拿膠帶綁?！彼麄儜岩?，有些設(shè)備是從網(wǎng)上購(gòu)買來(lái)的。

  在張小姐等看來(lái)，某公司很多方面都不夠?qū)I(yè)。比如，大部分設(shè)備起初沒有報(bào)價(jià)單，上面也沒有廠名廠址等信息；做整體設(shè)計(jì)，空間利用不合理；恒溫水池做出來(lái)讓人大跌眼鏡，“當(dāng)初他們建議用手繪裝飾柱子墻面，現(xiàn)在沒多久就嚴(yán)重發(fā)霉！”

  某公司

  自稱產(chǎn)品都合格，但產(chǎn)地疑點(diǎn)多

  就張小姐等反映的兒童游樂場(chǎng)設(shè)施及安裝存在的諸多問(wèn)題，4月27日上午，現(xiàn)代快報(bào)記者來(lái)到位于雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的某公司采訪。該公司相關(guān)人員表示，產(chǎn)品都有合格證的，都是正規(guī)產(chǎn)品。他們是提供設(shè)計(jì)、安裝、培訓(xùn)一體化服務(wù)，屬于“交鑰匙”工程，他們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)做了幾百個(gè)項(xiàng)目。

 那么，為何有不少設(shè)施運(yùn)行不久就出現(xiàn)故障？對(duì)此，公司方面稱，有些設(shè)施如小汽車本來(lái)就容易壞，他們也更換過(guò)；有些不是壞了，是游樂場(chǎng)自己不用；而他們態(tài)度非常明確，只要損壞的，他們都會(huì)在兩年保修期免費(fèi)提供維修。

  “他們那生意不太好，現(xiàn)在提出的是退錢，這也是我們分歧的原因之一?！睋?jù)了解，目前張小姐支付了73.3萬(wàn)元，由于很快出現(xiàn)問(wèn)題，雙方已鬧僵。

  關(guān)于某公司承建的樂園中設(shè)施設(shè)備來(lái)源問(wèn)題，現(xiàn)代快報(bào)記者此前暗訪時(shí)，該公司總經(jīng)理殷德濤介紹說(shuō)，他們的設(shè)施都是自己生產(chǎn)，而生產(chǎn)基地就在常州。

  但據(jù)張小姐等人稱，他們?cè)蟮匠Ｖ莼乜疾?，被公司拒絕。那么這個(gè)基地到底在哪里，為何在設(shè)備上沒有標(biāo)注廠名廠址呢？

  暗訪后記者亮明身份，殷總經(jīng)理又改口稱，產(chǎn)品的確有部分是外購(gòu)的，“兒童游樂場(chǎng)設(shè)備成千上萬(wàn)種，我們一家怎么能全部生產(chǎn)”。而在雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局人員前期調(diào)查中，公司提供了相關(guān)設(shè)備的合格證，上面顯示，部分設(shè)備是廣州一家企業(yè)提供的。

  在部分所謂“自產(chǎn)”設(shè)備中，記者看到合格證上標(biāo)的依然是“某公司”，而不是常州基地。而保修卡上，也將生產(chǎn)地點(diǎn)標(biāo)注成“南京”，讓人看不懂。

  質(zhì)監(jiān)局回應(yīng)

 產(chǎn)品合格證存疑

  大部分采用的不是國(guó)標(biāo)

  據(jù)了解，雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局已經(jīng)介入處理此事。據(jù)該局一位強(qiáng)姓工作人員介紹，他們調(diào)查后發(fā)現(xiàn)不屬于消費(fèi)糾紛，而是合同糾紛。他們從中協(xié)調(diào)處理數(shù)月，由于分歧大尚無(wú)結(jié)果，建議通過(guò)司法途徑解決。

  在他們的調(diào)查中，企業(yè)提供了相關(guān)的合格證，但是這些合格證有沒有問(wèn)題，不在審查范圍。因?yàn)檫@些兒童游樂設(shè)施屬于普通商品，沒有一件屬于特種設(shè)備。

  “特種設(shè)備是有標(biāo)準(zhǔn)的，比如高度、轉(zhuǎn)速，轉(zhuǎn)速低于每秒兩米的都不是特種設(shè)備，無(wú)需到質(zhì)監(jiān)部門備案?！爆F(xiàn)實(shí)中，許多兒童游樂設(shè)備廠家都會(huì)把相關(guān)數(shù)值設(shè)置在國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)以下，加上多是定制，所以既是普通商品，又是非標(biāo)產(chǎn)品，企業(yè)一般要求普通營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可。

 27日下午，現(xiàn)代快報(bào)記者將相關(guān)問(wèn)題通報(bào)給了南京市質(zhì)監(jiān)局，并將某公司提供的一份滑梯合格證提供給質(zhì)監(jiān)局核實(shí)。經(jīng)初步核實(shí)后，南京市質(zhì)監(jiān)局方面發(fā)現(xiàn)，滑梯產(chǎn)品合格證上采用的“GT1067558”標(biāo)準(zhǔn)，但目前并未查到有這個(gè)“GT”開頭的標(biāo)準(zhǔn)。

  正常來(lái)看這些設(shè)施應(yīng)該符合GB_T27689_2011“無(wú)動(dòng)力類游樂設(shè)施，滑梯”的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)質(zhì)監(jiān)部門也坦言，這些推薦標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的約束性較弱。

  現(xiàn)代快報(bào)記者還注意到，某公司提供給市場(chǎng)監(jiān)管部門的合格證，大部分都不是采用的國(guó)標(biāo)。

  那么，兒童游樂設(shè)備到底有沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)？對(duì)此，市質(zhì)監(jiān)局方面表示，這一塊品類非常多，也比較復(fù)雜，有些部件是要取得生產(chǎn)許可證的。對(duì)此，需要進(jìn)一步調(diào)查。另外產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的確很多不是國(guó)標(biāo)，而是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。此事，他們將繼續(xù)予以關(guān)注。