常見問題
淘氣堡設備廠家-廣州致樂”
淘氣堡樂園開業(yè)動作必須做到以下幾點:
一、營業(yè)前: 1.自我檢查、整理儀容儀表,準備上崗; 2.店長主持早會,總結昨天,安排今天; 3.巡視檢查全場設備、設施狀況; 4.清點、準備好營業(yè)所需要的票據(jù)、卡類、零鈔等。
二、營業(yè)中: 1.保持一顆愛心,擁有一顆童心; 2.面帶微笑,張弛有序; 3.對入場的小朋友及家長進行合理的引導,保持良好的營業(yè)秩序; 4.隨時隨地保持樂園的清潔衛(wèi)生; 5.收銀員要認真仔細,注意現(xiàn)金安全,做好<營業(yè)日志>記錄; 6.妥善、認真對待客戶的咨詢及要求; 7.記錄客戶提出的意見并向上級反映; 8.若有異常情況,要及時妥善處理。
三、營業(yè)結束前: 1.收銀員做好當日賬目匯總,清點現(xiàn)金和單據(jù),與店長交割;店長記錄于<現(xiàn)金出納帳>,雙方簽字; 2.收銀員上交當班隨機記錄的<營業(yè)日志>給店長,店長在日志總結欄填寫總結,簽上字后上交經(jīng)理。 3.與此同時,其他店員對樂園內(nèi)的衛(wèi)生進行清潔清掃; 4.共同完成所有就緒工作后,關閉電源,確認沒有留下安全隱患后離場。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓在工作中表現(xiàn)細致你的淘氣堡樂園肯定更加紅火。
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